Pela terceira vez no intervalo de uma semana, o aplicativo do Nubank voltou a apresentar problemas nesta quarta-feira (5). O site DownDetector começou a registrar um aumento das reclamações de clientes do banco digital no final desta manhã, algo verificado também nas redes sociais.
Na semana passada, o problema parecia estar concentrado nas transferências por Pix, mas hoje a equipe do Seu Dinheiro tentou acessar o app do Nubank e sequer foi possível abrir a tela inicial do banco, onde aparece o saldo. O aplicativo demora para carregar e aparece uma mensagem dizendo que ocorreu um erro.
Pedimos um esclarecimento detalhado à assessoria do Nubank sobre os problemas recorrentes e obtivemos a seguinte resposta:
Lamentamos o ocorrido e estamos trabalhando para normalizar as operações da maneira mais rápida e eficiente possível.
Confira abaixo algumas reclamações desta quarta-feira (5) no Twitter:
https://twitter.com/cmlcdrs/status/1577676645418295296?ref_src=twsrc%5Etfw%7Ctwcamp%5Etweetembed%7Ctwterm%5E1577676645418295296%7Ctwgr%5E25645d291d273ffd3de098cc4b628abe8318a3c2%7Ctwcon%5Es1_&ref_url=https%3A%2F%2Fwww.seudinheiro.com%2F2022%2Fempresas%2Fnubank-fica-fora-do-ar-pela-terceira-vez-em-uma-semana-e-usuarios-reclamam-flal%2F
Bora meu filho @nubank
Preciso pagar minha água
O entregador tá na porta— Adriano (@Ap7adriano) October 5, 2022
Alguém mais com problema de acesso ao #nubank ? Que banco mais instável, lamentável
— Luana (@luanabarros88) October 5, 2022